ビル管理の口コミを左右するフロントマンの重要性

フロントマンの業務内容

規模の大きいマンションや、豪華なマンションなどの場合、フロントマンがいることがあります。管理人とは違い、マンションには常駐しません。いわば管理人の上司のような立場で、マンションをトータル管理しています。

フロントマンの主な業務は、事務処理や管理業務の補助（設備点検の際の立ち合い）、またはマンションの住人における理事会や総会の運営サポートといった多種多様な業務を行います。管理人とは業務内容が違いますので、その点は知っておきましょう。

フロントマンとして働く場合、必ずしも資格を持っていなければいけないというわけではありません。ただし、フロントマンは管理業務主任者という国家資格を持っているケースが多く見られます。フロントマンを採用する際にその資格所有を条件にする会社があるためです。他にも実績を重視する会社もあります。

どちらにしても、ビル管理に役立つ資格や経験があるフロントマンに頼むことができれば、安心して毎日を過ごすことができるでしょう。

フロントマンは、管理会社とマンションの住人をつなぐ架け橋のような存在です。マンション運営のサポートしてくれている人だと考えるとわかりやすいでしょう。常に一つのマンションについているわけではなく、複数のマンションを担当しているケースが多くみられます。

フロントマン一人当たりの担当物件数が少ない管理会社を選ぶことで自分たちのマンションを担当する時間が増えます。そのため、一人当たりの担当物件数がすくない管理会社を選びましょう。