マンション管理会社の評判を見る時のポイントを紹介！

マンション管理会社の選び方！評判を見るときのポイント

マンション管理会社を選ぶ際に何を重点に置くかは人によりますが、特に重要とされているポイントは抑えておきたいです。各社の公式ホームページや評判を見る際には、忘れずにチェックしましょう。ここでは、3つのポイントを紹介します。

「マンション管理適正化法」という法律によって、マンション管理会社はマンション管理会社として国土交通省に登録しなければならないと定められています。マンション管理会社が信用を確保するための措置です。

しかし、現実には無登録で業務を行っている会社があります。そういった会社は信頼できないのはもちろん、倒産した場合も何の保障もしてくれないので避けましょう。

マンション管理業務は多岐にわたり、説明を受ける際には専門的な内容も含まれます。そうした時、知識のない所有者にも分かるように、かみ砕いて説明してくれる会社を選びましょう。

専門用語を交えて難しい説明をされて、いまいち分からないまま流されていると誰のマンションだか分かりません。遠慮せずに分かるまで質問する所有者の姿勢と、根気強く分かるまで説明する管理会社の誠実さは大切です。

設備点検は、手を抜かれやすい業務と言えます。しっかりと点検をしてもらうためには、設備点検に立ち会う人が重要です。

理想は、専門的な知識を持った技術社員が点検業務に立ち会うことです。次点で、管理員やフロントマンが立ち会うパターンになりますが、専門知識がないのはやはり痛いです。

一番悪いのは、点検業者に任せて管理会社の人は全く立ち会わないパターンです。点検の信頼度に関わるので、しっかりチェックしておきましょう。